เมื่อวันที่ 3 ธ.ค. 2562 สำนักงาน ก.พ.ร.จัดการประชุมชี้แจงแนวทางการสมัครและหลักเกณฑ์การพิจารณารางวัลเลิฐรัฐประจำปี พ.ศ. 2563 ณ ห้องแกรนด์ บอลรูม โรงแรมโกลเด้น ทิวลิป ซอฟเฟอริน ทั้งนี้ในช่วงเช้าของการประชุมได้จัดให้มีการชี้แจงแนวทางการสมัครและหลักเกณฑ์การพิจารณารางวัลเลิศรัฐ ประจำปี พ.ศ. 2563 ภาพรวม โดยนางสาววิริยา เนตรน้อย ผู้อำนวยการกองมาตรฐานการให้บริการภาครัฐ รวมทั้งการบรรยายพิเศษในหัวข้อต่างๆ ได้แก่

          1) การสร้างการเปลี่ยนแปลง ด้วยการมีส่วนร่วม โดย ศ.ดร. ทิพวรรณ หล่อสุวรรณรัตน์ อ.ก.พ.ร. เกี่ยวกับการพัฒนาและส่งเสริมการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม

          2) ก้าวข้ามทุกข้อจำกัด สู่ภาครัฐดิจิทัล โดย ดร.นิตินัย ศิริสมรรถการ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน)

          3) การพัฒนาระบบราชการสู่ความเป็นเลิศ ด้วยนวัตกรรมและการจัดการคุณภาพ โดยนางอารีย์พันธ์ เจริญสุข รองเลขาธิการ ก.พ.ร.

          และในช่วงบ่ายได้จัดให้มีคลินิกให้คำปรึกษาการสมัครรางวัลฯ เพื่อเป็นการถาม-ตอบ ในประเด็นต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการสมัครรางวัลทั้ง 3 ประเภท ได้แก่ รางัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ รางวัลการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม และรางวัลบริการภาครัฐ โดยผู้แทนสำนักงาน ก.พ.ร.ป