เมื่อวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2566 นายสุระ วิเศษศักดิ์ อธิบดีกรมสนับสนุนบริการสุขภาพเป็นประธานการประชุม พร้อมด้วยทันตแพทย์อาคม ประดิษฐสุวรรณ รองอธิบดีกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ประชุมร่วมกับสำนักงาน ก.พ.ร. นำโดยรองเลขาธิการ ก.พ.ร. (นางอารีย์พันธ์ เจริญสุข) และสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) นำโดยนายอาศิส อัญญะโพธิ์ ผู้ช่วยผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล เพื่อหารือแนวทางผลักดันการให้บริการผ่านแพลตฟอร์มกลาง Biz Portal Citizen Portal และการขับเคลื่อนการขับเคลื่อนหลักการในการปรับปรุงพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ. 2558 และ Super License ปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 ใน 3 ประเด็น
ประเด็นที่ 1 การพัฒนางานบริการผ่านระบบ Biz Portal
- พัฒนางานบริการแบบ Fully Digital เพิ่มเติมอีก 6 ใบอนุญาต
- ขยายผลงานบริการที่มียอดผู้ใช้บริการจำนวนมากในพื้นที่กรุงเทพมหานครไปต่างจังหวัด ได้แก่ งานบริการสำหรับผู้ประกอบการสถานพยาบาล จำนวน 5 ใบอนุญาต และงานบริการสำหรับผู้ประกอบเพื่อสุขภาพ จำนวน 7 ใบอนุญาต โดยจะนำร่องในจังหวัดนนทบุรีก่อน
ประเด็นที่ 2 การพัฒนางานบริการผ่าน Citizen Portal
- พัฒนางานบริการจำนวน 2 งานบริการ ได้แก่ โปรแกรมการลงทะเบียนยุวอาสาสมัครสาธารณสุข และบัตรประจำตัวผู้ใช้เครื่องวิทยุคมนาคมสังเคราะห์ความถี่
ประเด็นที่ 3 การขับเคลื่อนการขับเคลื่อนหลักการในการปรับปรุงพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ. 2558 และ Super License
- ปรับเปลี่ยนการใช้ระบบอนุญาตเป็นจดแจ้ง จดทะเบียนหรือขึ้นทะเบียน
- ปรับเปลี่ยนการพิจารณาอนุญาตโดยคณะกรรมการเป็นหัวหน้าหน่วยงาน กรณีที่งานอนุญาตนั้นเป็นการพิจารณาแบบเบ็ดเสร็จในหน่วยงานเดียว หรือเป็นการต่ออายุ
- ข้อเสนอรูปแบบ Super License บนระบบ Biz Portal บนระบบ Biz Portal ในธุรกิจสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ และจัดทำคู่มือการวิเคราะห์กระบวนงาน เพื่อเป็นแนวทางให้หน่วยงานนำไปดำเนินการ
นายแพทย์สุระ วิเศษศักดิ์ อธิบดีกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ ยินดีให้ความร่วมมือกับสำนักงาน ก.พ.ร. อย่างเต็มกำลัง ด้วยต้องการผลักดันให้กรมสนับสนุนบริการสุขภาพเป็น Smart Department ซึ่งอยู่ระหว่างการปรับกระบวนการต่าง ๆ เป็น paperless และนำดิจิทัลเข้ามาใช้ในการให้บริการมากขึ้น ประกอบกับนโยบายรัฐบาลในการผลักดันให้ประเทศไทย เป็น Medical Hub โดยเฉพาะด้าน Health and Wellness โดยกรมจะสนับสนุนอุตสาหกรรมการแพทย์ครบวงจรเพื่อยกระดับสถานประกอบการและสปาทั้งหมด และจะได้เป็นตัวแทนประเทศไทยร่วมงาน EXPO 2023 ณ เมืองโอซาก้า ประเทศญี่ปุ่นด้วย นอกจากนี้ การปรับเปลี่ยนการใช้ระบบอนุญาตเป็นจดแจ้ง จดทะเบียนหรือขึ้นทะเบียน อาจสามารถดำเนินการได้ทันทีในบางเรื่อง เช่น การเปิดสถานประกอบการนวดหรือสปา แต่การเปิดคลินิกหรือสถานพบาบาลอาจต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ เนื่องจากมีความเสี่ยงและส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของประชาชนผู้ใช้บริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินหรือภาวะแทรกซ้อนจากการรับบริการ
ทันตแพทย์อาคม ประดิษฐสุวรรณ รองอธิบดีกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ ยังสำทับเพิ่มเติมอีกว่าแนวทางที่สำนักงาน ก.พ.ร. เสนอมาทั้ง 3 ประเด็นนั้น สอดคล้องตรงกันกับแนวทางของกรม พร้อมทั้งมอบนโยบายต่อไปยังผู้ปฏิบัติให้ร่วมกันดำเนินการให้สำเร็จตามเป้าหมายที่ทั้ง 2 หน่วยงานได้ร่วมกันวางไว้