📢 การประชุม “เปิดเกมรุกใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์”

         เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 7 สิงหาคม 2568 สำนักงาน ก.พ.ร. ได้จัดการประชุม “เปิดเกมรุกใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์” ณ โรงแรมโกลเด้น ทิวลิป ซอฟเฟอริน พระราม 9 กรุงเทพฯ และผ่านระบบ Facebook Live: สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ – OPDC โดยมี นางสาวนภนง ขวัญยืน ผู้ช่วยเลขาธิการ ก.พ.ร. ให้เกียรติเป็นประธานเปิดการประชุม การประชุมครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่อร่างข้อเสนอแนวทางการพัฒนาการออกใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์ รวมทั้งแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกันระหว่างหน่วยงานต่าง ๆ เกี่ยวกับการออกใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์สำหรับเป็นแนวทางในการเริ่มต้นหรือพัฒนาการดำเนินการต่อไป ทั้งนี้ มีผู้เข้าร่วมการประชุมจากหน่วยงานภาครัฐ รวม 84 คน และผู้เข้าชมผ่านระบบ Facebook Live จำนวน 2,300 คน

         🎯 สรุปสาระสำคัญ ได้ดังนี้

         ✅1. การเสวนา เรื่อง แนวทางการพัฒนาการออกใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์ มีผู้ร่วมเสวนา ประกอบด้วย 1) นายสมชัย เจิดเสริมอนันต์ นายกสภาเทคนิคการแพทย์ 2) นายอภินันท์ นิลฉาย ผู้อำนวยการกลุ่มเทคโนโลยีสารสนเทศ กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ 3) นายศุกร์โชค มีแสง หัวหน้ากลุ่มงานพัฒนาระบบควบคุมการทำงานของคนต่างด้าว กรมการจัดหางาน โดยมีนางสาวดารารัตน์ โฆษิตพิพัฒน์ ผู้อำนวยการกองขับเคลื่อนรัฐบาลดิจิทัล และนายถิรพงศ์ ฤกษ์ขำ นักพัฒนาระบบราชการชำนาญการพิเศษ เป็นผู้ดำเนินรายการ การเสวนาแสดงให้เห็นถึงวิธีการในการขับเคลื่อนการออกใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์จนทำให้ทั้ง 3 หน่วยงาน สามารถออกใบอนุญาตและตรวจสอบใบอนุญาตด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันได้ ซึ่งช่วยลดระยะเวลา ลดค่าใช้จ่าย ให้กับทั้งภาครัฐและผู้ประกอบการมากกว่าแบบเดิมที่ใช้กระดาษ ตลอดจนสามารถสร้างความเชื่อมั่นให้กับเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน ผู้ประกอบการ และผู้ตรวจสอบ ว่าระบบมีความน่าเชื่อถือและปลอดภัยในการใช้งาน ระบบมีความสามารถในการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล การโจมตีทางไซเบอร์ และปัญหาอื่น ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อความสมบูรณ์และความพร้อมใช้งาน หากแต่ยังพบปัญหาและอุปสรรคในการขับเคลื่อนการออกใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่ ความเคยชินในการปฏิบัติงานในรูปแบบเดิมของเจ้าหน้าที่ การกลัวการปลอมแปลงเอกสารเนื่องจากไม่เชื่อมั่นในระบบทั้งการตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ขอใบอนุญาตและตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร ซึ่งต้องใช้เวลาในการทำความเข้าใจและสร้างความเชื่อมั่นให้กับหน่วยงาน ทั้งนี้ หน่วยงานควรเริ่มต้นพัฒนาการออกใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์โดยรับฟังเสียงสะท้อนจากผู้รับบริการเพื่อปรับปรุงงานบริการให้ตอบโจทย์ความต้องการของประชาชน และการเสวนายังได้เน้นย้ำให้เห็นถึงความสำคัญของ พ.ร.บ. การปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2565 ซึ่งเป็นเครื่องมือช่วยสนับสนุนการปฏิบัติงานในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่ได้ช่วยแค่เปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงาน แต่ยังช่วยพัฒนาคุณภาพการให้บริการแก่ประชาชนอย่างยั่งยืนด้วย

         ✅2. การรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่อ (ร่าง) ข้อเสนอแนวทางการพัฒนาการออกใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์ โดย นางกฤติยา เหล่าศิริชน ที่ปรึกษาโครงการ โดยได้สรุปผลการศึกษาการออกใบอนุญาต การแสดงใบอนุญาตในที่เปิดเผย การตรวจสอบใบอนุญาตจากเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจในการตรวจสอบ การจัดทำฐานข้อมูลใบอนุญาต เพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการตามมาตรา 13 และ 14 ของ พ.ร.บ. การปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งได้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยการลงพื้นที่สัมภาษณ์หน่วยงานภาครัฐ ทั้งในส่วนกลาง ส่วนภูมิภาค ส่วนท้องถิ่น และภาคเอกชนที่ดำเนินธุรกิจที่มีผลกระทบต่อมูลค่าทางเศรษฐกิจและความเป็นอยู่ของประชาชน ประกอบด้วย ธุรกิจโรงแรม โรงเรียน โรงงาน และโรงพยาบาล ทั้งในกรุงเทพมหานคร จังหวัดขอนแก่น เชียงใหม่ ภูเก็ต และระยอง เพื่อรับฟังสถานะปัจจุบันในการดำเนินการ ตลอดจนปัญหาอุปสรรค และนำมาจัดทำเป็นข้อเสนอแนวทางในการพัฒนาการออกใบอนุญาตทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับขับเคลื่อนการดำเนินการต่อไป โดยที่ประชุมมีผู้แทนจากหน่วยงานต่าง ๆ แสดงความคิดเห็นและให้ข้อเสนอแนะเพิ่มเติมอย่างหลากหลาย เช่น ประเด็นการมอบอำนาจ การถ่ายโอนอำนาจ การแก้ไขระเบียบ การพัฒนาระบบ การเชื่อมโยงข้อมูล การจัดทำข้อมูลภาครัฐ การป้องกันการทุจริต การสนับสนุนงบประมาณ การส่งเสริมความรู้และความพร้อมให้กับหน่วยงาน ทั้งนี้ ต้องการให้สำนักงาน ก.พ.ร. ช่วยผลักดันและการขับเคลื่อนการออกใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์ให้ตอบโจทย์การเปลี่ยนผ่านสู่การเป็นรัฐบาลดิจิทัลให้ได้อย่างแท้จริง

         ✅3. การบรรยายเรื่อง มาตรฐานสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัลว่าด้วยแนวปฏิบัติกระบวนการดิจิทัลภาครัฐ (เรื่อง เอกสารใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์ภาครัฐ (มสพร 6-7 : 2568)) โดยนายธีรวัฒน์ โรจนไพฑูรย์ ผู้เชี่ยวชาญมาตรฐานดิจิทัลภาครัฐ สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) แจ้งให้ทราบว่า มาตรฐานเรื่องเอกสารใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์ภาครัฐได้ประกาศใช้เมื่อ 31 กรกฎาคม 2568 มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) สร้างความเข้าใจเกี่ยวกับเอกสารใบอนุญาตภาครัฐที่ต้องเปิดเผยต่อสาธารณะตาม พ.ร.บ. การปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2565 มาตรา 13 รวมถึงหลักเกณฑ์และแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง และ 2) เป็นแนวทางในการพัฒนากระบวนการออกใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถดำเนินการได้จริง โดยสอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานภาครัฐ มุ่งเน้น ความโปร่งใส ความสะดวกในการเข้าถึง และลดภาระของประชาชนและหน่วยงานรัฐ ซึ่งแนวปฏิบัตินี้ครอบคลุมเฉพาะใบอนุญาตที่ต้องเปิดเผยต่อสาธารณะตาม พ.ร.บ. การปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2565 มาตรา 13 ซึ่งหมายถึง ใบอนุญาตที่มีผลกระทบต่อประโยชน์สาธารณะและสามารถตรวจสอบข้อมูลได้โดยประชาชนทั่วไปหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยกำหนดแนวปฏิบัติกระบวนการทางดิจิทัลภาครัฐตามความพร้อมของหน่วยงาน ใน 3 รูปแบบ 8 กระบวนการทางดิจิทัลภาครัฐ (สืบค้นข้อมูล พิสูจน์และยืนยันตัวตน จัดทำแบบคำขอและยื่นคำขอ ตรวจสอบและพิจารณาคำขอ อนุมัติ ชำระค่าธรรมเนียม ออกใบอนุญาตหรือเอกสารอื่น ๆ จัดส่งใบอนุญาตหรือเอกสารอื่น ๆ) ประกอบด้วย แบบที่ 1 วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ขั้นเริ่มต้น – เหมาะสำหรับหน่วยงานที่เริ่มนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในกระบวนการออกใบอนุญาตหรือบริการพื้นฐานผู้ใช้ใช้ไม่มาก แบบที่ 2 วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ขั้นมาตรฐาน – เหมาะสำหรับหน่วยงานที่พร้อมนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในกระบวนการออกใบอนุญาตตลอดทั้งกระบวนงาน และแบบที่ 3 วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ขั้นสูง – เหมาะสำหรับหน่วยงานที่มีการนำเทคโนโลยีดีดิจิทัลมาใช้ทั้งกระบวนงาน และต้องการยกระดับเทคโนโลยีให้มีประสิทธิภาพสามารถตอบสนองความต้องการ เช่น ธุรกรรมที่มีความเสี่ยง หรือมีรายการจำนวนมากได้

         ⏩️ สำหรับการดำเนินการต่อไป สำนักงาน ก.พ.ร. จะรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากที่ประชุมเพื่อนำไปเป็นข้อมูลในการจัดทำข้อเสนอแนวทางการพัฒนาการออกใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์ต่อไป

         รับชมย้อนหลัง : https://www.facebook.com/OPDCThailand/videos/1956261145139264/

         ดาวน์โหลดเอกสาร : https://eoffice.opdc.go.th/d/c534f8ef

         #พรบการปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ #พรบอิเล็ก