เรารู้…ประชาชนยังไม่ถูกใจ…กับการติดต่อราชการ ที่เสียทั้งเวลา ค่าใช้จ่าย ไม่สะดวก รอนาน เรา…ภาครัฐจึงตั้งใจปรับปรุงการทำงาน เพื่อความสะดวกของประชาชน พ.ร.บ. การปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2565 หนึ่งในความตั้งใจที่ราชการต้องการเปลี่ยนแปลงตัวเอง เพื่อประชาชน

✅ติดต่อราชการผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ ไม่ว่าจะเป็นการขออนุญาต ขอรับบริการ ขอรับสวัสดิการรัฐ และทำได้ 24 ชั่วโมง

✅แสดงใบอนุญาตต่าง ๆ ทางออนไลน์ได้

✅ใช้เอกสาร 1 ชุดก็เพียงพอ ไม่ต้องพกสำเนาเอกสารอีก

✅ประหยัดต้นทุน เวลา และค่าใช้จ่าย หน่วยงานภาครัฐต้องเปลี่ยนแปลงอะไร

✅ติดต่อสื่อสารระหว่างกันได้รวดเร็ว ผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์

✅ไม่ต้องรับ-ส่ง และเก็บเอกสารเป็นกระดาษ

✅ห้ามเรียกสำเนาเอกสาร และเก็บค่าใช้จ่ายจากประชาชน