เมื่อวันที่ 8 มกราคม 2569 สำนักงาน ก.พ.ร. ได้จัดการประชุม อ.ก.พ.ร. เกี่ยวกับการส่งเสริมและยกระดับการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการและการประกอบธุรกิจ ครั้งที่ 1/2569 ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ โดยมีเลขาธิการ ก.พ.ร. (นางสาวอ้อนฟ้า เวชชาชีวะ) เป็นประธานการประชุม สรุปการประชุมที่สำคัญได้ดังนี้
(1) รับทราบคำสั่งแก้ไขเพิ่มเติมคำสั่งแต่งตั้งคณะอนุกรรมการพัฒนาระบบราชการเกี่ยวกับการส่งเสริมและยกระดับการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาต ของทางราชการและการประกอบธุรกิจ
(2) รับทราบข้อเสนอแนวทางการไม่เรียกเอกสารจากประชาชนในการติดต่อราชการตามมติ ก.พ.ร. ครั้งที่ 6/2568 เมื่อวันที่ 24 ธันวาคม 2568 ซึ่งจะผลักดันเอกสาร 58 รายการ ให้หน่วยงานของรัฐเชื่อมโยงข้อมูลผ่านศูนย์ GDX ให้แล้วเสร็จภายใน 1 ปี
(3) รับทราบผลการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของหน่วยงานของรัฐ ปี 2568 และเห็นชอบแนวทางการยกระดับความพึงพอใจและความเชื่อมั่นของประชาชนฯ และแนวทางการสำรวจความพึงพอใจฯ ในปี พ.ศ. 2569 โดยคณะอนุกรรมการมีข้อสังเกตเพิ่มเติมให้สำนักงาน ก.พ.ร. ศึกษาวิเคราะห์ผลความพึงพอใจฯ และจัดทำข้อเสนอแนะที่หน่วยงานสามารถนำไปพัฒนางานบริการได้อย่างตรงจุด
(4) เห็นชอบแนวทางการจัดทำและปรับปรุงคู่มือสำหรับประชาชนเพื่อสร้างความชัดเจนในการติดต่อราชการ โดยคณะอนุกรรมการมีข้อสังเกตเพิ่มเติมให้รวบรวมและสื่อสารประเด็นสำคัญที่ร่าง พ.ร.บ. อำนวยความสะดวกฯ เพิ่มเติมขึ้นมาใหม่ เพื่อให้หน่วยงานของรัฐนำไปใช้เป็นแนวทางในการปฏิบัติงานอย่างสอดคล้องและเป็นมาตรฐานเดียวกัน
(5) เห็นชอบการแต่งตั้งคณะทำงานจัดทำกฎหมายลำดับรองตามร่างพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตและการให้บริการแก่ประชาชน พ.ศ. …. โดยคณะอนุกรรมการมีข้อสังเกตเพิ่มเติมให้มีการรับฟังความคิดของภาคเอกชนประกอบการพิจารณาร่างกฎหมายลำดับรองที่เกี่ยวข้องกับภาคธุรกิจ
(6) รับทราบผลการศึกษาวิเคราะห์แบบฟอร์มคำขออนุญาตเพื่อลดภาระให้กับประชาชน และเห็นชอบข้อเสนอแนวทางขับเคลื่อนการปรับปรุงแบบฟอร์มคำขออนุญาตเพื่อลดภาระกับประชาชน โดยคณะอนุกรรมการมีข้อสังเกตเพิ่มเติมให้สำนักงาน ก.พ.ร. ส่งเสริมให้หน่วยงานทบทวนปรับปรุงแบบฟอร์มคำขอและการเรียกรับเอกสารประกอบคำขอ รวมถึงเพิ่มเติมข้อมูลแบบฟอร์มคำขอในคู่มือสำหรับประชาชน
#พรบอำนวย #บริการภาครัฐ #betterserviceforbetterlife #opdc
