🎯 การประชุมรับฟังความคิดเห็นเพื่อทบทวนยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบราชการ (พ.ศ. 2567–2570) และเตรียมจัดทำยุทธศาสตร์ระยะถัดไป (พ.ศ. 2571–2575)

         🎯สำนักงาน ก.พ.ร. เปิดเวทีรับฟังความคิดเห็นภาคเอกชน ภาคประชาสังคม นักวิชาการ และสื่อมวลชน ร่วมทบทวนยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบราชการ (Rolling Plan) มุ่งสร้างยุทธศาสตร์ที่เกิดจากการมีส่วนร่วม และขับเคลื่อนไปสู่การปฏิบัติได้จริง พร้อมเสนอแนวคิดปรับบทบาทภาครัฐรับโลกอนาคตด้วยแนวคิด “Think Ahead”

         📍วันที่ 9 มีนาคม 2569 สำนักงาน ก.พ.ร. จัดประชุมรับฟังความคิดเห็นเพื่อทบทวนยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบราชการ (พ.ศ. 2567–2570) และเตรียมจัดทำยุทธศาสตร์ระยะถัดไป (พ.ศ. 2571–2575) ณ โรงแรมเซ็นทาราไลฟ์ บางกอก พระนคร โดยแบ่งการรับฟังความคิดเห็นเป็น 2 กลุ่ม ได้แก่
* ภาคเอกชน และภาคประชาสังคม เพื่อสะท้อนประสบการณ์จริง ปัญหาอุปสรรค และข้อจำกัดเชิงโครงสร้างของภาครัฐ
* นักวิชาการ และสื่อมวลชน เพื่อร่วมกันวิเคราะห์แนวโน้มแห่งอนาคต (Future Trends) ที่จะส่งผลต่อทิศทางการพัฒนาระบบราชการ

         📄ประเด็นสำคัญจากการระดมความคิดเห็น

                ภาคเอกชน และภาคประชาสังคม สะท้อนว่าการพัฒนารัฐบาลดิจิทัลของไทยยังอยู่ในระดับการแปลงเอกสารเป็นดิจิทัล (Digitize) มากกว่าการเชื่อมโยงระบบงานอย่างแท้จริง (Digitalization) ส่งผลให้หลายบริการยังซ้ำซ้อนและต้องใช้เอกสารควบคู่กัน นอกจากนี้ ยังมีข้อจำกัดจากการตีความกฎหมายบางประการ เช่น PDPA ที่อาจเป็นอุปสรรคต่อการใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม รวมถึงทัศนคติของเจ้าหน้าที่ทำงานแบบเน้นการตรวจเอกสารมากกว่ามุ่งหาทางแก้ไขปัญหา

         ภาคเอกชนจึงเสนอแนวคิดสำคัญ เช่น

                  🔹จัดทำ Super License รวมใบอนุญาตหลายหน่วยงานในใบเดียว
                  🔹พัฒนา Single Portal สำหรับนักลงทุนและชาวต่างชาติ
                  🔹ถ่ายโอนภารกิจบางด้านให้หน่วยงานวิชาชีพภายนอกดำเนินการ
                  🔹ปรับระบบงบประมาณเป็น Zero-based Budgeting เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรภาครัฐ
                  🔹พัฒนาทักษะของบุคลากรภาครัฐให้สามารถปรับตัวเข้ากับวิธีการทำงานที่เปลี่ยนเเปลงอย่างมีประสิทธิภาพ
                  🔹สนับสนุนเครื่องมือเเก่เจ้าหน้าที่ในการปฏิบัติงานให้สอดรับกับกระบวนการทำงานที่ปรับเปลี่ยนเป็นดิจิทัล

         นักวิชาการและสื่อมวลชน เน้นการมองภาพอนาคต (Foresight) และเตรียมความพร้อมรับแนวโน้มสำคัญ เช่น

                  🔹การเปลี่ยนแปลงจากเทคโนโลยี AI
                  🔹การเข้าสู่สังคมสูงวัยระดับสุดยอด (Super-Aged Society)
                  🔹ปัญหาสิ่งแวดล้อม เช่น PM 2.5
                  🔹ความเหลื่อมล้ำระหว่างช่วงวัย
                  🔹ความท้าทายด้านความเชื่อมั่นของประชาชนต่อภาครัฐ

         นอกจากนี้ ที่ประชุมได้เสนอให้ภาครัฐปรับบทบาทจาก “ผู้ควบคุมกฎ (Regulator)” เป็น “ผู้อำนวยความสะดวก (Enabler)” เพื่อสนับสนุนการสร้างนวัตกรรม พร้อมนำแนวคิดการวางแผนแบบยืดหยุ่น (Rolling Plan) มาใช้ โดยยกตัวอย่างแนวคิดจากสิงคโปร์ ได้แก่ Think Ahead – Think Again – Think Across เพื่อให้การกำหนดยุทธศาสตร์มีความยืดหยุ่น ทบทวนได้ต่อเนื่อง และบูรณาการการทำงานข้ามหน่วยงาน

         รวมถึงเสนอให้ขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ผ่าน Flagship Project ที่เห็นผลเป็นรูปธรรม การกำหนดหน่วยงานกลางรับผิดชอบอย่างเป็นระบบ การเน้นเรื่อง Digital Transformation และแผนการขับเคลื่อน (Action Plan) พร้อมผลักดัน Open Government เพื่อเปิดพื้นที่ให้ประชาชนมีส่วนร่วมและเสริมสร้างความเชื่อมั่นต่อภาครัฐ

         📌จากการรับฟังความเห็นครบทุกภาคส่วนแล้ว สำนักงาน ก.พ.ร. จะนำความคิดเห็นดังกล่าวไปวิเคราะห์ช่องว่าง (Gap Analysis) ระหว่างการดำเนินงานของภาครัฐกับความคาดหวังของประชาชน ผู้รับบริการและภาคธุรกิจ เพื่อกำหนดกรอบยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบราชการในระยะต่อไป ให้สามารถขับเคลื่อนไปสู่การปฏิบัติและเกิดประโยชน์ต่อประชาชนอย่างเป็นรูปธรรม

         #OPDC #กพร #ยุทธศาสตร์ #RollingPlan #OpenGovernment #DigitalTransformation