เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 17 กุมภาพันธ์ 2565 เวลา 9.30 น. นางอารีย์พันธ์ เจริญสุข รองเลขาธิการ ก.พ.ร. พร้อมด้วยนางสาวอภิณห์พร อังคกมลเศรษฐ์ รองผู้อำนวยการสำนักงานรัฐบาลดิจิทัล ได้ประชุมหารือร่วมกับนายนายสุพรพล หนูครองสิน รองผู้อำนวยการสำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล กรุงเทพมหานคร และคณะ เกี่ยวกับการพัฒนาการยื่นขอใบอนุญาตประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ 13 ประเภทกิจการ หนังสือรับรองการแจ้งจัดตั้งสถานที่จำหน่ายหรือสะสมอาหาร (พื้นที่ร้านน้อยกว่า 200 ตารางเมตร) ใบอนุญาตจัดตั้งสถานที่จำหน่ายหรือสะสมอาหาร (พื้นที่ร้านมากกว่า 200 ตารางเมตร) และใบอนุญาตจำหน่ายสินค้าในที่หรือทางสาธารณะแบบ Fully Digital รวม 16 ใบอนุญาต ผ่านระบบ Biz Portal
โดยสรุปสาระสำคัญของการประชุมได้ ดังนี้
1. การพัฒนางานบริการของกรุงเทพมหานครจะพัฒนาโดยใช้รูปแบบการให้บริการผ่านระบบ Biz Portal ตลอดกระบวนการก่อน กล่าวคือ ผู้ประกอบการยื่นคำขอ ติดตามสถานะ รับแจ้งให้ชำระค่าธรรมเนียมและชำระค่าธรรมเนียมผ่านช่องทางออนไลน์ และรับใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบ Biz Portal โดยเจ้าหน้าที่สำนักงานเขตจะเข้ามาพิจารณาดำเนินการผ่านระบบ Biz Portal เช่นเดียวกัน โดยในระหว่างนี้จะหารือแผนการเชื่อมโยงระบบ Biz Portal กับระบบให้บริการของกรุงเทพมหานคร (BMA-OSS) ไปพร้อมด้วย ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จในปี พ.ศ. 2566
2. กรุงเทพมหานครอยู่ระหว่างการพัฒนาระบบรับชำระค่าธรรมเนียมออนไลน์ โดยคาดว่าจะสามารถทดสอบการให้บริการร่วมกับระบบ Biz Portal ได้ ภายในเดือนสิงหาคม 2565 ก่อนเปิดให้บริการต่อไป
3. กรุงเทพมหานครจะย้ายฐานข้อมูลผู้ประกอบการที่มีอยู่เดิมไปไว้บนระบบ BMA-OSS ซึ่งระบบ Biz Portal สามารถเชื่อมโยงข้อมูลดังกล่าว เพื่อนำมาแสดงและลดภาระการกรอกข้อมูลของผู้ประกอบการในกรณียื่นขอต่ออายุ แก้ไข/เปลี่ยนแปลง และยกเลิกได้ แต่ต้องคำนึงถึงการเก็บรวมรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เป็นสำคัญ
4. แนวทางการให้บริการงานบริการภายใต้พระราชกฤษฎีกาการกำหนดให้ผู้รับใบอนุญาตชำระค่าธรรมเนียมการต่ออายุใบอนุญาตแทนการยื่นคำขอต่ออายุใบอนุญาต พ.ศ. 2564 ผ่านช่องทางออนไลน์ จะปรับขั้นตอนการยื่นคำขอให้กรอกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับนำไปใช้ในการต่ออายุ เช่น เลขที่ใบอนุญาตเดิม เป็นต้น แล้วให้ชำระค่าธรรมเนียมผ่านช่องทางออนไลน์ โดยใช้หลักฐานการชำระค่าธรรมเนียมแทนหลักฐานการต่ออายุได้ จากนั้นอาจมี Post-Audit ก่อนออกใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์กรณีต่ออายุให้ต่อไป
5. กรุงเทพมหานครจะร่วมประชาสัมพันธ์การให้บริการผ่านช่องทางระบบ Biz Portal ผ่านสื่อประชาสัมพันธ์ที่ทางกรุงเทพมหานครมีอยู่ รวมถึงการนำ Infographic ไปจัดแสดง ณ จุดให้บริการของสำนักงานเขตเพิ่มเติมด้วย
นอกจากนี้ นายสุพรพล หนูครองสิน ยังได้ให้แนวทางความร่วมมือในการพัฒนาระบบ Biz Portal และแสดงเจตนารมย์ของกรุงเทพมหานครที่จะผลักดันการให้บริการให้เป็น Fully Digital ทั้งจากผู้รับบริการที่ยื่นผ่านระบบ Biz Portal และระบบ BMA-OSS ให้ได้รับการอำนวยความสะดวกจากภาครัฐมากที่สุด