เมื่อวันที่ 25 กันยายน 2565 สำนักงาน ก.พ.ร. โดยนางอารีย์พันธ์ เจริญสุข รองเลขาธิการ ก.พ.ร. ได้เสวนาในหัวข้อ “ภาครัฐทันสมัยและการพัฒนากำลังคนกับการขับเคลื่อน SDGs” ร่วมกับผู้บริหารจากสำนักงาน ก.พ. สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) (สพร.) และสถาบันดิจิทัลและนวัตกรรมแห่งเอเชีย โดยนายสุมิทธิ์ เกศวพิทักษ์ ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านการพัฒนาระบบราชการ เป็นผู้ดำเนินการเสวนา ในงานก้าวพอดี 2565 พลิกโฉมประเทศไทย ก้าวต่อไปอย่างยั่งยืน จัดโดยสำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ณ หอศิลปวัฒนธรรมแห่งกรุงเทพมหานคร ซึ่งมีประเด็นสำคัญสรุปดังนี้
นางอารีย์พันธ์ เจริญสุข รองเลขาธิการ ก.พ.ร. ได้กล่าวถึงทิศทางการพัฒนาระบบราชการกับแนวทางการขับเคลื่อน SDGs และภาครัฐแห่งอนาคต โดยการเป็นภาครัฐที่ทันสมัยนั้น ภาครัฐต้องปรับตัวให้มีขีดสมรรถนะสูง คล่องตัว มุ่งสู่การเป็นรัฐบาลดิจิทัลที่ตอบโจทย์ประชาชน มีเป้าหมายเป็น “รัฐที่ล้ำหน้า” โดยปรับกระบวนการทำงานของภาครัฐ และการบริการประชาชนผ่าน e-Service ในรูปแบบ Single Platform และเป็น “รัฐที่เปิดกว้าง” ทั้งการเปิดเผยข้อมูล และการมีส่วนร่วมของทุกภาคส่วน ซึ่งมีปัจจัยแห่งความสำเร็จ ได้แก่ การสร้างนวัตกรรมและนำมาใช้ประโยชน์ ปรับตัวให้ทันการเปลี่ยนแปลง ก้าวสู่ดิจิทัล มั่นคงปลอดภัย รับผิดชอบต่อสังคม และมีบุคลากรที่หลากหลาย ตลอดจนการปรับปรุงกฎหมายให้ทันต่อการสถานการณ์
นางชุติมา หาญเผชิญ รองเลขาธิการ ก.พ. มุ่งเน้นการพัฒนาเตรียมกำลังภาครัฐในทุกระดับให้มีความพร้อมด้านทักษะดิจิทัล ทั้งการนำเทคโนโลยีทีเหมาะสมมาใช้เพื่อกำหนดนโยบายขับเคลื่อนองค์กร การปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงาน (Re-Process) ให้คล่องตัว ยืดหยุ่น รองรับการปฏิบัติงานและบริการประชาชน ตลอดจนรู้เท่าทันเทคโนโลยี และทำให้เกิดผลอย่างเป็นรูปธรรม โดยสร้างองค์ความรู้หรือโครงการที่สามารถขับเคลื่อนองค์กรของตนได้
นางไอรดา เหลืองวิไล รองผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล กล่าวว่า สพร. เป็นหน่วยงานกลางที่ขับเคลื่อนให้ภาครัฐปรับเปลี่ยนเป็นองค์กรดิจิทัล และพัฒนาแพลตฟอร์มภาครัฐเพื่อให้บริการประชาชน เช่น Biz Portal Citizen Portal รวมทั้งยกระดับทักษะดิจิทัลแก่บุคลากรภาครัฐ โดยสถาบันพัฒนาบุคลากรภาครัฐด้านดิจิทัล ซึ่งมีบุคลากรภาครัฐที่ผ่านการอบรมในช่วงระหว่างปี พ.ศ. 2557 – 2565 แล้วทั้งสิ้นจำนวน 1,032,268 ราย นอกจากนี้ ได้สร้างเครือข่ายความร่วมมือกับภาคส่วนอื่น เพื่อสนับสนุนเครื่องมือและทรัพยากรที่ใช้ในการพัฒนา
ดร.อติชาต พฤฒิกัลป์ ผู้อำนวยการบริหาร สถาบันดิจิทัลและนวัตกรรมแห่งเอเชีย ได้สะท้อนให้เห็นถึงมุมมองของประชาชนต่อภาครัฐ ทั้งระยะเวลาการติดต่อภาครัฐ ปัญหาคอร์รัปชัน การเอื้อประโยชน์ต่าง ๆ ซึ่งการนำดิจิทัลมาใช้จะช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ ทำให้รัฐมีความคล่องตัวและเกิดความโปร่งใสในการทำงาน โดยมีปัจจัยที่มีผลต่อปรับเปลี่ยนให้เป็นรัฐบาลดิจิทัล เช่น Digital Mindset Digital Thinking การให้ภาคเอกชนและประชาชนมีส่วนร่วมร่วมตัดสินใจและปฏิบัติ ที่สำคัญรัฐควรปรับเปลี่ยนอย่างก้าวกระโดดให้มากกว่าการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
สามารถรับชมการเสวนาย้อนหลังได้ทาง https://www.facebook.com/NESDCfan/videos/1856305214714405
นอกจากนี้ สำนักงาน ก.พ.ร. ได้ร่วมจัดแสดงนิทรรศการ โดยนำเสนอ “การพัฒนาระบบราชการ เพื่อชีวิตที่ดีขึ้นของประชาชน” อีกด้วย
