EP.6 5 ปีผลการปฏิรูปประเทศ: ระดับพื้นที่

         การพัฒนางานบริการในระดับพื้นที่โดยเฉพาะระดับอำเภอ เป็นอีกเป้าหมายหนึ่งของการปฏิรูประบบราชการ จึงมีการพัฒนาในหลายเรื่อง ไม่ว่าจะเป็น...

         - เปิดให้บริการในรูปแบบออนไลน์ (e-Service) ณ ที่ว่าการอำเภอ/ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอ ใน 34 จังหวัด 182 อำเภอ
         - 9 จังหวัดเปิดให้บริการ e-Service ครบทุกอำเภอ ได้แก่ ปทุมธานี ชุมพร นครศรีธรรมราช ระนอง ยโสธร ศรีสะเกษ อำนาจเจริญ เพชรบูรณ์ และตาก
         - ประชาชนพึงพอใจต่อการให้บริการในรูปแบบ e-Service ของที่ว่าการอำเภอ/ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอเฉลี่ย 85.10% เพราะผู้รับบริการเห็นว่าสะดวก ลดระยะเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
         - งานบริการ 5 อันดับแรกที่ประชาชนใช้บริการสูงสุด คือ การขึ้นทะเบียนผู้ว่างงาน การขอรับสารเร่ง พด.หญ้าแฝก และเมล็ดพันธุ์พืชปุ๋ยสด การขึ้นทะเบียนผู้ประกันตนมาตรา 40 การจองคิวทำใบขับขี่ และงานตรวจสอบชื่อสกุลเบื้องต้น
         - ข้อเสนอแนะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพบริการภาครัฐออนไลน์ในระดับพื้นที่
         - ขยายสัญญาณอินเทอร์เน็ตให้ครอบคลุมทุกอำเภอ
         - ให้ความรู้ คำปรึกษา และวางระบบรับ-ส่งงานบริการให้เบ็ดเสร็จที่อำเภอ
         - มอบหมายเจ้าหน้าที่ให้บริการโดยเฉพาะ เพื่อให้มีความเข้าใจในงานและให้บริการได้ต่อเนื่องไม่สะดุด

         แล้วพบกันครั้งหน้ากับ EP.7 จะนำเสนอเรื่องอะไรนั้น อย่าลืมติดตามกันนะ

         ดาวน์โหลด Infographic ได้ที่ https://www.opdc.go.th/file/reader/TndafHw3MjU5fHxmaWxlX3VwbG9hZA