เมื่อวันที่ 2 มิถุนายน 2565 เวลา 13.30 – 16.30 น. สำนักงาน ก.พ.ร. จัดประชุมชี้แจงแนวทางการปรับปรุงระยะเวลาการพิจารณาอนุญาตและการทบทวนกฎหมายตามพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ. 2558 ตามมติคณะรัฐมนตรีเมื่อวันที่ 24 พ.ค. 65 เพื่อสร้างความเข้าใจและรับฟังความคิดเห็นของหน่วยงานต่อการดำเนินการดังกล่าว โดยมีนางอารีย์พันธ์ เจริญสุข รองเลขาธิการ ก.พ.ร. เป็นประธานการประชุม โดยมี นายธนศักดิ์ มังกโรทัย ผู้อำนวยการกองนวัตกรรมบริการภาครัฐ และเจ้าหน้าที่สำนักงาน ก.พ.ร. พร้อมด้วย ดร.กนก กาญจนภู ที่ปรึกษาด้านการจัดการภาครัฐ มาให้ความรู้เกี่ยวกับหลักการของการกำหนดมาตรฐานระยะเวลา (Service Level Agreement : SLA) และตัวอย่างการปรับปรุงระยะเวลาการพิจารณาอนุญาตทั้งจากหน่วยงานภาครัฐของไทยและต่างประเทศ เพื่อเป็นแนวทางให้หน่วยงานของรัฐที่เข้าร่วมรับฟังการชี้แจงนำไปปรับใช้ในการปรับปรุงงานบริการของหน่วยงานตามเป้าหมายต่อไป

         ผู้แทนจากหน่วยงานของรัฐที่เข้าร่วมประชุม จำนวน 472 คน ได้ร่วมกันซักถามและให้ข้อมูลการปรับปรุงระยะเวลาการให้บริการของหน่วยงานที่ผ่านมาและที่อยู่ระหว่างดำเนินการ เช่น (small yellow diamond)การเพิ่มช่องทางการต่ออายุเครื่องหมายการค้าแบบเร่งด่วน (Renewal Fast Track) ของกรมทรัพย์สินทางปัญญา โดยประชาชนผู้ยื่นคำขอต่ออายุการจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าจะได้รับการพิจารณาและอนุญาตต่ออายุการจดทะเบียนเครื่องหมายการค้า ภายใน 30 นาที จากเดิม 60 วัน ทั้งนี้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด (small yellow diamond)การเพิ่มช่องทางการลงทะเบียนผู้นำเข้าของ ผู้ส่งออกผ่านระบบ Customs Trader Portal สำหรับบุคคลธรรมดา สัญชาติไทย ของกรมศุลการ สามารถลดระยะเวลาจาก 25 วัน เหลือ 13 วัน (small yellow diamond)การเพิ่มช่องทางการยื่นคำขออนุญาตให้ชาวต่างชาติประกอบวิชาชีพครูโดยไม่มีใบอนุญาตประกอบวิชาชีพผ่านทางเว็บไซต์เต็มรูปแบบ ตั้งแต่การยื่นคำขอ ตรวจสอบสถานะและการพิมพ์หนังสืออนุญาต สามารถลดระยะเวลาจาก 45 วัน เหลือ 15 วัน

         ทั้งนี้ สำนักงาน ก.พ.ร. จะรวบรวมข้อมูลการปรับปรุงระยะเวลาการพิจารณาอนุญาตและผลการดำเนินการของหน่วยงานเสนอคณะรัฐมนตรีต่อไป