ก
ก
ก

คำถามพบบ่อย

แชร์หน้านี้

PMQA F.A.Q.

หมวด 3 มีความเกี่ยวข้องกับหมวด 4 อย่างไร?
เอกสารต่าง ๆ ที่จัดเตรียมในการตรวจรับรองคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน ต้องจัดส่งให้สำนักงาน ก.พ.ร. เมื่อไร?
ในกรณีที่จังหวัดไม่ผ่านรับรองเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (Certified FL) จังหวัดจะต้องซ่อมอะไรบ้าง FL หรือ Certified FL?
การตรวจรับรองเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (Certified FL) จะใช้ข้อคำถามตามคู่มือการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ปีงบประมาณ พ.ศ. 2555 หรือไม่?
การตรวจรับรองเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (Certified FL) จะมีคู่มือให้จังหวัดดำเนินการหรือไม่?
การนำเสนอในวันตรวจรับรองคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน จำเป็นต้องให้ผู้บริหารนำเสนอทั้งหมดหรือไม่?
การนำเสนอในวันตรวจรับรองคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน สามารถอธิบายเกิน 15 นาทีได้หรือไม่?
การคัดเลือกตัวชี้วัดผลลัพธ์ในหมวด 7 หมวดละ 1 ตัวชี้วัด จำเป็นต้องเป็นตัวชี้วัดที่อยู่ในตัวชี้วัด PMQA ที่ผ่านมาเท่านั้นหรือไม่?
กรณีที่ไม่ใช่ตัวชี้วัดแนะนำของสำนักงาน ก.พ.ร. ส่วนราชการสามารถกำหนดเกณฑ์การประเมินผลเองได้หรือไม่ ?
ผู้ตอบแบบสอบถาม โดยเฉพาะประชาชนไม่ค่อยเข้าใจกับการประเมินความไม่พึงพอใจ สามารถตัดประเด็นนี้จากเกณฑ์การประเมินได้หรือไม่?
การออกแบบสอบถาม ความพึงพอใจ และความไม่พึงพอใจ จำเป็นต้องแยกประเด็นช่องคำตอบวัดระหว่างความพึงพอใจและไม่พึงพอใจให้ชัดเจนเลยหรือไม่ ?
ถ้าปีนี้ไม่พร้อมรับการตรวจประเมิน จะขอเลื่อนการตรวจได้หรือไม่ เนื่องจากการประเมินตนเองแล้วไม่มีข้อมูลในปี พ.ศ. 2556 ที่จะทำให้สามารถผ่านการรับรองฯ ได้?
ถ้าตรวจประเมินแล้วไม่ผ่านการรับรองฯ ผลจะเป็นอย่างไร ?

26

อันดับความยากง่ายในการประกอบธุรกิจของธนาคารโลกประจ...